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garanzia estesa senza pensieri.

Perché registrare la garanzia estesa?

Per la tua serenità!

    • Registrando la tua nuova estensione di garanzia potrai rasserenarti perché anche se dovesse capitarti di perdere questo voucher e/o la prova d'acquisto, i tuoi dati ed una copia della prova d'acquisto, saranno già disponibili nel database e l'assistenza sarà garantita.

    • A registrazione effettuata riceverai un'email di conferma ed un link dal quale potrai visualizzare e scaricare termini e condizioni del servizio.

    • Conserva questa email e applica la tua card magnetica sul frigorifero o in una posizione visibile per averla facilmente disponibile per ogni eventualità.

Se hai acquistato l'estensione della garanzia prima del 04/09/2022 per procedere all'attivazione chiama il numero verde 800123944 oppure invia copia della prova di acquisto, i tuoi dati ed i dati del tuo elettrodomestico all'indirizzo servizioclienti@episervice.it.

CONSENSO

Letta l’informativa che precede, il/la sottoscritto/a:

al trattamento dei miei dati personali per le finalità di marketing indicate al punto 2 lett f) dell’informativa

il consenso alla comunicazione dei propri dati personali per le specifiche iniziative promozionali e di marketing di aziende partner della Società, appartenenti alle categorie merceologiche: grande distribuzione organizzata, elettrodomestici, elettronica ed informatica, assicurazioni.

Cosa fare in caso di guasto:

  • In caso di guasto chiama il numero verde 800 585 492 , riferisci il tuo numero contratto o semplicemente dai nome e cognome, e richiedi l’intervento.*

  • Assegneremo l’intervento al centro di assistenza qualificato della tua zona , e potrai ricevere aggiornamenti sullo stato della tua pratica via email o telefono.

  • Il centro di assistenza ti contatterà per fissare data e fascia oraria per il sopralluogo e possibilmente la riparazione, tenendo conto anche delle tue esigenze.

  • Rilassati. Un nostro tecnico valuterà il guasto ed effettuerà la riparazione nel più breve tempo possibile , o provvederà ad aprire la pratica di rimborso qualora non fosse possibile procedere con la riparazione.

*un nostro operatore verificherà la corrispondenza dei dati e le date di inizio e fine servizio dell’estensione per procedere con la richiesta.

Termini e Condizioni

Hai bisogno di aiuto?

Chiama il numero verde 800 123944, oppure contattaci all'indirizzo servizioclienti@episervice.it.